¿A quién no le ha pasado que el repartidor llega justo cuando no estás en casa, estás en la ducha o en medio de una reunión?

De esa frustración tan universal nace Kanguro: una startup nacida en Barcelona, en pleno crecimiento y expansión internacional.

Somos el operador logístico inteligente Out of Home: gestionamos una red universal de 3800 Puntos Kanguro en 184 municipios de España, Alemania, Francia y Portugal, con acuerdos con carriers como Amazon, UPS, Paack y Ontime. Con IA reducimos el coste de la última milla un 35%

La IA no es un discurso para nosotros, está en nuestro ADN: la usamos cada día para operar y decidir mejor.

Trainee de Network Operations

Responsabilidades

- Conciliar a diario el estado de los Puntos Kanguro contra los sistemas de cada operador, detectando y resolviendo discrepancias
- Preparar y dar seguimiento a las activaciones de nuevos Puntos Kanguro, desde el fichero de alta hasta la confirmación
- Gestionar incidencias de la red: entregas fallidas, desactivaciones, reactivaciones y coordinación con Atención al Cliente
- Apoyar el análisis de salud de la red: puntos sin actividad, causas de inactividad y evolución de altas y bajas
- Dar soporte puntual en campañas de captación de nuevos puntos y en el reporting semanal de red

Desde el primer día tendrás responsabilidad real y tocarás herramientas internas (Ops, Metabase, Google Sheets y Claude), viendo de cerca cómo se construye y mantiene la red logística de una scale-up en pleno crecimiento.

Requisitos

- Formación en curso o recién finalizada en un programa que incluya análisis de datos, pensamiento crítico y atención al cliente,



con posibilidad de firmar convenio
- Español e inglés: nivel nativo/avanzado
- Excel o Google Sheets a nivel medio: tablas dinámicas, funciones de búsqueda, limpieza de datos
- Atención al detalle y criterio para detectar lo que no cuadra en un listado

El puesto exige constancia con tareas recurrentes. Buscamos un perfil que ejecute con rigor y pregunte antes de asumir, no un perfil que necesite variedad constante para mantener la atención.

Incentivos

- Aprendizaje de primera mano en operaciones de red, logística y gestión de datos
- Flexibilidad para compaginar con tus estudios
- Trabajarás con herramientas de IA integradas en el día a día
- Vacaciones proporcionales (1 día por mes trabajado)
- Al terminar los 6 meses, posibilidad real de continuar en el equipo, según desempeño y necesidades del equipo
- Una vez consolidado el rol, modalidad híbrida (1 vez por semana)
- Prácticas remuneradas

Trabajarás en nuestra oficina de Sant Cugat, justo enfrente de la estación de Mirasol (FGC): un espacio luminoso y con mucha personalidad, en un entorno cercano y colaborativo donde tus ideas se escuchan, el café nunca falta y te vas a sentir parte del equipo desde el primer día.

En Kanguro somos innovadores, transparentes, apasionados y creemos que juntos somos más fuertes. Si te motiva aprender en un entorno así, este es tu sitio.

¿Te interesa? Escríbenos a [email protected] con tu CV y una breve carta contándonos quién eres, por qué te llama esta posición y tu disponibilidad.

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📌 Trainee Network Operations — Prácticas (San Cugat del Vallés)
🏢 Kanguro
📍 San Cugat del Vallés