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Misión del puesto Proporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio. ¿Qué tendrás que hacer?

- Planificación financiera y análisis de resultados Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo. Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades.
- Reporting y soporte a la toma de decisiones Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio. Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting.
- Estudios de viabilidad e inversiones Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos.



Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes.
- Análisis de performance y mejora continua Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad. Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting.
- Coordinación transversal Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información. Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio.
- Soporte estratégico al negocio Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos. Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos. Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines.

Experiencia Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares. Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera. Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos.

Conocimientos técnicos Excel avanzado y análisis de datos. Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting.



Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos.

Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio. Español e inglés competente.

Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.

Competencias clave Alta capacidad analítica y orientación a datos. Pensamiento crítico y resolución de problemas. Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente. Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders.

Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.

En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

📌 OPERATIONS PERFORMANCE SPECIALIST (Palma)
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Palma