Colaborar en un relevante proyecto de larga duración en el sector bancario
Gestionar product backlogs e historias de usuario
Coordinar testing manual y UAT (User Acceptance Testing)
Gestionar defectos e incidencias funcionales
Realizar triage, priorización y seguimiento de procesos de resolución con equipos técnicos
Crear y mantener dashboards e informes con Power BI
Definir y monitorizar KPIs de rendimiento de producto, calidad de servicio y resultados de negocio
Modelar procesos de negocio
Gestionar stakeholders y facilitar la comunicación
Requirements +5 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst o Functional Lead en entornos Agile
Sólido conocimiento de metodologías Agile (Scrum/Kanban)
Experiencia gestionando product backlogs e historias de usuario usando Jira, Azure DevOps o herramientas similares
Experiencia práctica con testing manual, coordinación de UAT (User Acceptance Testing) y gestión de defectos
Experiencia gestionando incidencias funcionales, triage, priorización y procesos de resolución con equipos técnicos
Conocimiento y manejo de Confluence y Microsoft Office Suite
Experiencia deseable con Power BI para creación y mantenimiento de dashboards e informes
Familiaridad con Microsoft Dynamics 365 y aplicaciones de negocio relacionadas
Conocimientos deseables de SQL y fundamentos de análisis de datos
Conocimiento de modelado de procesos de negocio
Experiencia definiendo y monitorizando KPIs de rendimiento de producto, calidad de servicio y resultados de negocio
Sólidas habilidades de gestión de stakeholders y comunicación
Nivel de inglés C1
Core Competencies Demonstrates expertise in managing product backlogs, user stories, and stakeholder communication within Agile environments. Proficient in utilizing Power BI for dashboard creation and monitoring KPIs related to product performance and service quality.