Diseñar, desarrollar y mantener automatizaciones y journeys en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Script Activity
Implementar soluciones de personalización y contenido ágil en emails usando AMPscript, SSJS o equivalentes
Integrar Marketing Cloud con CRM y otras fuentes de datos mediante APIs, webhooks y ETL, garantizando la calidad y seguridad de los datos
Crear y optimizar plantillas de correo responsivas y modulares
Monitorizar campañas, resolver incidencias y proponer mejoras basadas en KPIs de entregabilidad, aperturas, clics y conversiones
Colaborar con equipos de analítica para implementar tracking, segmentación avanzada y tests A/B
Documentar desarrollos y buenas prácticas
Transferir conocimiento a los equipos locales
Trabajar con equipos de datos, diseño y negocio en proyectos estratégicos nacionales e internacionales
Requirements Experiencia demostrable de al menos 3 años en proyectos con Salesforce Marketing Cloud o plataforma equivalente
Dominio de AMPscript y/o Server-Side JavaScript
Experiencia con SQL para manipulación de data extensions
Experiencia en integraciones vía APIs REST/SOAP
Experiencia en gestión de workflows/automations
Conocimientos sólidos de HTML/CSS para emails
Conocimiento de mejores prácticas de entregabilidad
Orientación a métricas y resolución de problemas técnicos en entornos de campaña
Inglés técnico intermedio/alto para documentación y APIs
Core Competencies Proficient in designing, developing, and maintaining automations and journeys in Salesforce Marketing Cloud, with strong capabilities in AMPscript, SQL, and API integrations. Demonstrates a metrics-driven approach to campaign management and problem resolution, ensuring data quality and effective communication across teams.