Banyeres de Mariola (Alicante) | Incorporación inmediata

En Plastic Forte, empresa española especializada en el diseño, la producción y la comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar un/a Back Office Nacional para reforzar nuestro equipo comercial

Si eres una persona organizada, orientada al cliente y disfrutas coordinando diferentes áreas para que todo funcione de manera optimizado, queremos conocerte

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la gestión comercial y operativa del mercado nacional, garantizando un excelente servicio al cliente y colaborando con los diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la compañía

¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar de forma integral la cartera de clientes del mercado nacional
- Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión y entrega
- Coordinar con los departamentos de Producción, Logística, Administración y Comercial para garantizar el cumplimiento de los plazos y las necesidades del cliente




- Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces
- Supervisar condiciones comerciales, precios, facturación, expediciones y cobros
- Colaborar con el Responsable del Área Nacional en la planificación, organización y mejora de los procesos del departamento
- Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para detectar oportunidades de mejora
- Elaborar informes y realizar seguimiento de indicadores comerciales
- Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la excelencia en el servicio al cliente
- Formación en Administración y Dirección de Empresas, Administración o FP relacionada
- Experiencia previa en puestos de Back Office Comercial, Atención al Cliente o Administración Comercial
- Experiencia en gestión de pedidos y resolución de incidencias
- Capacidad analítica y manejo de herramientas de reporting
- Facilidad para trabajar de forma coordinada con distin

📌 BACK OFFICE NACIONAL (Bañeres)
🏢 Plastic Forte
📍 Bañeres