Desde Manpower buscamos incorporar Agentes Telefónicos (H/M/X) para formar parte de un equipo especializado en la gestión de expedientes de deuda dentro del sector bancario en importante empresa. La persona seleccionada desempeñará funciones de atención y gestión telefónica, utilizando sistemas de marcación automática y líneas de recepción de llamadas, ofreciendo un servicio cualificado y orientado al cliente.
Funciones principales Gestión y recuperación de deudas. Tramitación telefónica de expedientes de deuda, especialmente relacionados con préstamos hipotecarios. Realización de llamadas de seguimiento y comunicación de resultados a clientes. Atención de llamadas entrantes y salientes mediante sistemas de marcación automática. Registro y actualización de la información en las aplicaciones de gestión.
Requisitos Experiencia previa en call center o atención telefónica. Conocimientos del sector bancario.
Experiencia en servicios relacionados con banca. Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o similares).
Competencias Buscamos personas que destaquen por: Orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje. Proactividad.
Habilidades de comunicación. Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Jornada y horario Se trabajará en turnos rotativos: Turno partido de mañana: 09:00 a 18:00 h .
Turno de tarde: 15:00 a 21:00 h . Cuando corresponda el turno de tarde, también se trabajará el sábado de 09:00 a 15:00 h . Se trabajarán los festivos locales y autonómicos.
Contrato fijo discontinuo Salario:17.094 euros brutos la hora por jornada completa Modalidad de trabajo La jornada será presencial .
Formación La formación inicial tendrá lugar en horario de 09:00 a 15:00 h . ¿Qué buscamos? Si cuentas con experiencia en atención telefónica, conocimientos del sector bancario y te motiva trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.
📌 Teleoperador/a para Recobro (Aragón)
🏢 Manpower España
📍 Aragón
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