Desde Hays estamos colaborando con una compañía industrial en pleno crecimiento que busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para reforzar su departamento IT.
Buscamos una persona resolutiva, con orientación al usuario y ganas de participar tanto en el soporte diario como en la mejora continua de los sistemas tecnológicos de la compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, software y sistemas ofimáticos.
Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y dispositivos móviles corporativos.
Gestión de usuarios y permisos mediante Active Directory y Microsoft 365.
Administración y configuración de impresoras y otros periféricos.
Monitorización de sistemas, copias de seguridad, sincronización de archivos y herramientas corporativas.
Gestión y documentación de incidencias a través de herramientas de ticketing.
Revisión y seguimiento de correos en cuarentena y spam.
Colaboración en la implantación de nuevas soluciones tecnológicas y actualizaciones de sistemas.
Elaboración de manuales y documentación para usuarios.
Participación en pruebas y validación de nuevas aplicaciones antes de su despliegue.
¿Qué buscamos?
FP en Informática, Sistemas o similar.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de soporte informático o administración de sistemas.
Conocimientos de sistemas operativos Windows.
Experiencia con Microsoft 365 y Active Directory.
Conocimientos básicos de ciberseguridad.
Experiencia en redes locales, Wi-Fi, routers y switches.
Nivel de inglés técnico.
Persona autónoma, proactiva y con buenas habilidades de comunicación y atención al usuario.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata.
Contrato de 6 meses a través de hays + posibilidad de prorrogación.
Jornada laboral completa con flexibilidad entrada y salida: L-J (8:15H) y V (15:15).
Salario: Según experiencia.
Participación en proyectos tecnológicos y de mejora continua.
Crecimiento profesional dentro del área IT.
Contexto de trabajo vibrante y colaborativo.