Queremos incorporar a nuestro equipo de Finanzas una persona con experiencia en gestión de cobros, facturación y atención administrativa al cliente , que nos ayude a reforzar y optimizar el proceso de cuentas a cobrar de la compañía.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con autonomía , capaz de gestionar prioridades, tomar decisiones y desenvolverse con soltura en la relación con clientes y equipos internos.
Tendrás un papel principal en la gestión y reducción de la deuda pendiente , realizando el seguimiento de facturas y vencimientos, gestionando reclamaciones de cobro y resolviendo las incidencias que puedan estar retrasando los pagos.
Además, buscamos a alguien que no se limite al seguimiento operativo: queremos una persona capaz de identificar mejoras y contribuir a establecer procesos de reclamación más eficientes , con foco en reducir los días de vencimiento, la deuda vencida y la morosidad.
En tu día a día:
- Gestionarás y realizarás el seguimiento de las cuentas a cobrar y facturas pendientes .
- Contactarás con clientes para gestionar reclamaciones de deuda y resolver incidencias relacionadas con facturación y pagos.
- Coordinarás con los equipos internos,
especialmente Finanzas y Comercial, para agilizar la resolución de incidencias.
- Darás respuesta a consultas administrativas de clientes relacionadas con facturación, contratos y servicios.
- Mantendrás actualizado el seguimiento de las gestiones hasta el cierre de cada expediente.
- De forma complementaria, colaborarás en la preparación de documentación administrativa para licitaciones públicas .
Experiencia previa en gestión de cobros/deuda, facturación y atención al cliente , junto con:
- Capacidad de negociación y comunicación.
- Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
- Organización y gestión de prioridades.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar con plazos y gestionar situaciones de presión.
- Manejo fluido de Excel y herramientas ofimáticas.
Valoraremos especialmente la experiencia con ERP o CRM , conocimientos de procesos administrativos y financieros, experiencia en licitaciones públicas y un nivel de inglés que permita gestionar interlocuciones internacionales. xqbhyrx
Si tienes experiencia en cuentas a cobrar y te motiva incorporarte a una posición en la que puedas tener impacto directo en la mejora de procesos y resultados, nos encantará conocerte .