Additional Information

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

About the resort

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ... como Conductor

¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes? Como Conductor, serás una parte fundamental de la llegada y salida de nuestros huéspedes, garantizando traslados seguros, cómodos y profesionales mientras representas los más altos estándares de servicio de The Ritz-Carlton.

Si eres una persona responsable, orientada al detalle, con excelentes habilidades de atención al cliente y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en la hospitalidad de lujo.

¿A quién buscamos?

¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes? Como Conductor, serás una parte fundamental de la llegada y salida de nuestros huéspedes, garantizando traslados seguros, cómodos y profesionales mientras representas los más altos estándares de servicio de The Ritz-Carlton.

Tus responsabilidades incluirán...

- Transportar a los huéspedes hacia y desde los destinos asignados utilizando los vehículos del hotel, garantizando en todo momento una experiencia segura y cómoda.
- Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, siguiendo los estándares y protocolos de servicio de la compañía.
- Documentar correctamente los traslados realizados antes de iniciar y al finalizar cada servicio.
- Estacionar y custodiar los vehículos del hotel en las áreas designadas cuando no estén en uso.
- Realizar inspecciones periódicas de los vehículos para verificar su estado general, limpieza y presentación.
- Supervisar la presión de los neumáticos, niveles de líquidos y combustible, asegurando el correcto mantenimiento operativo de los vehículos.
- Informar oportunamente sobre cualquier necesidad de reparación, mantenimiento o incidencia relacionada con los vehículos.
- Registrar y reportar cualquier incidente, daño o accidente relacionado con los vehículos siguiendo los procedimientos establecidos.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad, calidad y prevención de riesgos laborales de la compañía.
- Participar activamente en las formaciones obligatorias y mantener vigentes las certificaciones requeridas.
- Atender llamadas, consultas y solicitudes de los huéspedes con profesionalidad y cortesía.
- Mantener una imagen personal impecable y cumplir con los estándares de presentación establecidos por la compañía.




- Colaborar activamente con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Proteger la confidencialidad de la información de huéspedes y de la compañía.
- Apoyar al equipo en el logro de objetivos comunes y en la prestación de un servicio de excelencia.
- Realizar otras tareas razonables relacionadas con el puesto que puedan ser asignadas por supervisores o gerencia.

Lo que buscamos en ti...
- Titulación de Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente, transporte de pasajeros, hospitalidad o posiciones similares será valorada positivamente.
- Excelente orientación al huésped y vocación de servicio.
- Habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas operativas.
- Actitud responsable, proactiva y orientada a la seguridad.
- Capacidad para mantener la calma y actuar con profesionalidad en situaciones imprevistas.
- Buena condición física para permanecer de pie, caminar y manipular equipaje cuando sea necesario.
- Conocimientos básicos de seguridad vial y mantenimiento preventivo de vehículos.
- Se valorarán conocimientos de inglés y otros idiomas.
- Permiso de trabajo válido para España.

Requisitos obligatorios
- Permiso de conducción vigente y válido para conducir en España.
- Historial de conducción adecuado y conforme a los requisitos de la compañía.
- Posesión del carnet de conducir CAP (Tren).

Así te inspiramos…

Forma parte de nuestro equipo y contribuye al crecimiento de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu capacidad para generar nuevas oportunidades y crear relaciones duraderas ayudará a que nuestros huéspedes y clientes corporativos vivan experiencias excepcionales en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.

- Un salario atractivo acorde con tu experiencia y responsabilidad dentro de una compañía líder en hospitalidad de lujo.
- Viaja por todo el mundo a nuestros más de 9.500 hoteles con excelentes condiciones para empleados ("Explore Rate") y déjate mimar; por cierto, esto también aplica para tu familia, pareja y padres.
- Disfruta de la oferta culinaria F&B; en nuestros más de 9.500 hoteles con un 20% de descuento.
- Puedes disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 50% de descuento.
- ¿Sabías que puedes obtener hasta un 75% de descuento en vuelos si tienes tu residencia en Tenerife?
- Amplios ventajas corporativos con muchos descuentos para actividades de ocio y viajes.
- Como cumpleañero/a, recibirás un detalle especial (¡sorpresa!).
- Disfruta de nuestro resort como huésped tras un año de servicio con nosotros: ¡una experiencia única en la vida!
- Pagamos 13ª y 14ª paga.
- Conceptos de formación innovadores que te apoyan en tu trayectoria profesional: ¡tenemos nuestra propia universidad de formación!
- Oportunidades de promoción y perspectivas en una empresa internacional.
- Te ofrecemos una amplia oferta culinaria gratuita en nuestro comedor para empleados.
- No te preocupes por el uniforme (si aplica al puesto): nosotros nos encargamos de ello y también de la limpieza de tu vestimenta profesional.
- Nos encanta celebrar, ¡y preferiblemente contigo! Ya sea salidas de equipo, celebraciones de empleados, semana del empleado, aniversarios, etc.,



se nos ocurren muchas razones para celebrarte a ti y a tus compañeros como corresponde.
- También cuidamos de nuestra comunidad de muchas maneras: ¡únete a nuestras actividades de responsabilidad social para devolver algo a la sociedad!
- Tu salud es una de nuestras prioridades, por eso te ofrecemos atención médica empresarial integral.

(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones individuales de la empresa. Se aplican leyes fiscales y de beneficios sociales y cualquier deducción fiscal se gestiona mediante ajustes en la nómina. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede ajustar la oferta en cualquier momento.)

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable.

En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atrayendo a los mejores profesionales de la hospitalidad que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les da poder para ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y la comodidad de los huéspedes. Tu función será garantizar que los “Estándares de Oro” de The Ritz-Carlton se fomenten con atención y cariño. Los Estándares de Oro son la base de The Ritz-Carlton y lo que nos guía cada día para ser mejores que el anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito por lo que The Ritz-Carlton ha ganado la reputación de líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Estándares de Oro, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para ti es que te ofrecemos la oportunidad de sentirte orgulloso/a del trabajo que realizas y de con quién trabajas. Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estar donde puedas hacer tu mejor trabajo, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo general increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a. Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos. Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes. Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía en cada momento.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. xqbhyrx Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

#J-18808-Ljbffr

📌 Conductor (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company
📍 Santa Cruz de Tenerife