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comunicándolas al equipo responsable.Escalado de incidentes a niveles superiores o a otros equipos cuando el procedimiento lo requiera.Colaboración con equipos internos para garantizar una correcta atención al cliente y resolución de casos.Apoyo en la mejora continua de procesos, aportando feedback operativo una vez adquirido el conocimiento del puesto.¿Qué buscamos en ti?Recién graduado/a en Criminología.Interés por el ámbito de la atención al cliente y la prevención del fraude, con ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.Manejo básico de herramientas informáticas (navegador, correo, aplicaciones corporativas).Capacidad para trabajar en equipo y pedir apoyo cuando sea necesario.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 24x7 (mañana, tarde, noche, fines de semana y festivos).Lo que te ofrecemosEstabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tec
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