Buscamos incorporar un/a Compensation Specialist para unirse al equipo de Customer Success y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato.

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

Desde ese momento, tendrás el ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding , acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus diferentes planes de incentivos y modelos de compensación variable .

Es una posición senior , que combina un sólido conocimiento de Compensation & Sales Compensation con una clara orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin.

Tu misión

Liderar la relación con tus clientes durante todo el proceso de implementación, entendiendo sus necesidades, acompañándolos en la definición de sus modelos de compensación y asegurando que cada onboarding avance correctamente hasta su finalización.

El proceso de onboarding puede durar varios meses, dependiendo de la estructura y complejidad de cada compañía.

Principales responsabilidades

- Asumir la cuenta una vez firmado el contrato, tomando el ownership de la relación con el cliente .




- Dar de alta al cliente y liderar todo el proceso de onboarding.
- Entender en profundidad la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable.
- Diseñar, revisar y ayudar a implementar diferentes planes de compensación e incentivos , especialmente en el ámbito de Sales Compensation .
- Configurar y gestionar estos planes dentro de la plataforma.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de implementación.
- Gestionar simultáneamente diferentes cuentas y proyectos complejos.
- Anticiparte a las necesidades del cliente y proponer soluciones.
- Construir una relación cercana y de confianza con cada cuenta, con una clara orientación a largo plazo y farmer mindset .
- Asegurar el avance y la correcta ejecución de cada onboarding hasta su finalización.
- Colaborar con el resto del equipo y compartir conocimiento y buenas prácticas.

Un perfil senior , con experiencia y sólidos conocimientos en Compensation y Sales Compensation , capaz de combinar expertise técnico con una resistente orientación al cliente. xqbhyrx

Buscamos a una persona con capacidad para gestionar proyectos complejos, trabajar de forma autónoma, entender las necesidades de cada compañía y construir relaciones de confianza a largo plazo .

#J-18808-Ljbffr

📌 Compensation Specialists (Barcelona)
🏢 Conectio
📍 Barcelona