Buscamos un/a Head of Operations para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online.
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
Un rol clave para alguien que quiera convertirse en la mano derecha de dirección y ayudar a escalar un negocio digital en crecimiento.
No buscamos un perfil exclusivamente operativo ni un gestor de tareas.
Buscamos a alguien con visión global de negocio, capacidad de ejecución y experiencia coordinando áreas fundamental para que todo funcione de forma alineada.
Qué buscamos: Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que: Haya trabajado en academias online, EdTech B2C, membresías o negocios digitales de formación.
Tenga experiencia coordinando varias áreas del negocio de forma transversal.
Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (captación → conversión → entrega → retención).
Tenga experiencia trabajando junto a marketing, ventas, atención al cliente y operaciones.
Sea muy resolutiva, organizada y orientada a resultados.
Tenga mentalidad analítica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia.
Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no perfiles exclusivamente académicos, técnicos o de soporte.
Qué harás: Este rol tendrá una visión transversal del negocio y será responsable de coordinar y optimizar la operación diaria.
Coordinar la ejecución entre marketing, ventas, atención al cliente y operaciones.
Supervisar el funnel completo del negocio.
Hacer seguimiento de KPIs y métricas clave.




Detectar cuellos de botella y proponer soluciones.
Diseñar e implementar mejoras de procesos.
Asegurar una experiencia excelente para el alumno/cliente.
Coordinar proyectos transversales entre distintas áreas.
Convertir objetivos estratégicos en ejecución real.
Tu función principal será: Convertir estrategia en ejecución.
Alinear áreas que dependen unas de otras.
Crear sistemas donde antes había improvisación.
Asegurar que el negocio puede seguir creciendo sin perder eficiencia.
IMPORTANTE: Este rol NO es para ti si: Tu experiencia ha estado centrada únicamente en Customer Success o Atención al Alumno.
Has trabajado exclusivamente en una única área funcional sin visión global del negocio.
Buscas un entorno muy estructurado donde todo esté definido.
No te sientes cómodo/a tomando decisiones y proponiendo mejoras.
Prefieres ejecutar instrucciones en lugar de liderar iniciativas.
Aquí buscamos autonomía, criterio y capacidad de ejecución.
Cultura: La cultura no es decorativa.
Buscamos a alguien que: Se implique de verdad en el proyecto.
Haga preguntas constantemente.
Proponga mejoras sin esperar instrucciones.
Tenga mentalidad de ownership real.
Disfrute resolviendo problemas y construyendo soluciones.
Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol.
Qué ofrecemos: Proyecto consolidado y rentable dentro del sector digital.
Impacto real en la evolución del negocio.
Trabajo 100% remoto.
Alta autonomía y capacidad de decisión.
Relación directa con dirección.
Posibilidad de crecimiento a largo plazo. xqbhyrx
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Head Of Operations (Gibraltar) - Remote (Erandio)
🏢 Jobtome
📍 Erandio