Buscamos incorporar un Help Desk con nivel avanzado de Alemán e inglés para formar parte de un equipo internacional de soporte tecnológico ubicado en Las Palmas de Gran Canaria.

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
¿Cuáles serán tus funciones?

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- Atender y ayudar de forma telefónica las incidencias de los usuarios.

- Resolver incidencias sobre reseteo de contraseñas, acceso al correo, programas, carpetas y redes.

- Soporte en problemas de conectividad de red.

- Gestión y registro de todas las llamadas.

¿Qué necesitamos de ti?

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- Nivel alto (biling e/C1) de inglés y alemán.

- Disponibilidad de desplazamiento a nuestras oficinas de Santa Cruz o de Las Palmas.

- Disponibilidad para realizar turnos rotativos 24x7.

¿Qué te podemos ofrecer?

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- Contrato fijo.

- Salario 17.094 b/a.

- Formación remunerada para darte los conocimientos que requiere el puesto.

- Posibilidad de trabajo hibrido.

- Ambiente multicultural y modalidad híbrida.





Queremos acompañarte en esta oportunidad para desarrollarte profesionalmente y aprender desde 0 del sector tecnológico.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. xqbhyrx

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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📌 ServiceDesk Alemán + Inglés (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Las Palmas de Gran Canaria