Descripción del trabajo

Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE

¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco , buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción.

Como Agente de Customer Care , serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define.

Tus responsabilidades principales:

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- Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.

- Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.

- Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.

- Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.

- Identificar y convertir clientes potenciales.

Requisitos clave:

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- Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía,



Empresa o similar.

- Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español.

- Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).

- Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero.

Y lo más importante, tus habilidades personales:

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- Empatía y vocación de servicio.

- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar.

- Organización y habilidad para priorizar tareas.

- Ganas de aprender y mejorar continuamente.

- Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras.

Lo que te ofrecemos:

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- Un ambiente profesional y dinámico con un equipo comprometido.

- Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero.

- Posibilidades reales de crecimiento profesional.

- Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder. xqbhyrx

- Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional.

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📌 Agente Customer Care - València (Valencia)
🏢 Gvc Gaesco
📍 Valencia