Propósito del puestoEl Responsable de Operaciones Comerciales (ROC) asegura la ejecución eficiente y rentable de las operaciones comerciales en todos los puntos de venta, diseñando e implantando la estrategia comercial, y la experiencia del cliente en tienda. Es el enlace operativo entre las áreas de marketing, compras, logística y retail, con foco en la optimización de procesos, el cumplimiento de objetivos comerciales y la excelencia operativa.Perfil profesionalFormación y experiencia - Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Economía - Formación complementaria en gestión comercial, retail management o dirección de operaciones. - Experiencia mínima de 5 a 8 años en el sector retail, con exposición a operaciones multitienda. - Experiencia en gestión de equipos, planificación de campañas comerciales y optimización de procesos de venta.Competencias técnicas - Conocimiento profundo de KPIs comerciales (ventas, margen, rotación, stock, ticket medio, productividad, etc.). - Dominio de herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau,



etc.). - Manejo avanzado de ERP y CRM de retail (SAGE, Microsoft Dynamics, etc.). - Conocimientos en gestión de la cadena de suministro, planogramas, política de precios, y recorrido del cliente en tiendas.Competencias personales - Liderazgo orientado a resultados y capacidad para movilizar equipos operativos. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Mentalidad analítica y resolutiva, con alta orientación al cliente. - Capacidad de planificación y priorización en entornos dinámicos. - Espíritu participativo e interdepartamental.Responsabilidades principales1. Ejecución comercial y rentabilidad - Liderar el diseño de la estrategia comercial - Supervisar la implementación de la estrategia comercial en los puntos de venta. - Controlar la rentabilidad por categoría, tienda y región, aplicando medidas correctivas. - Asegurar la correcta ejecución de promociones, lanzamientos y campañ

📌 Responsable De Operaciones Comerciales (Oviedo)
🏢 AGROALIMENTARIA DEL ORIENTE
📍 Oviedo