Desempeñar la administración técnica avanzada de M365 con la resolución experta de incidencias, el ciclo de vida completo del puesto de trabajo (inventario y entrega de equipos) y la automatización de procesos.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Digital Workplace Technician (M365) para que se sume a nuestro equipo de IT.

Cual será tu misión?

Desempeñar la administración técnica avanzada de M365 con la resolución experta de incidencias, el ciclo de vida completo del puesto de trabajo (inventario y entrega de equipos) y la automatización de procesos.

¿Qué buscamos?
- Formación en ciclos superiores (DAM, DAW, SMR, ASIR) y/o Formación técnica de grado cualificado.
- 2-3 años de Experiencia en administración de sistemas M365, gestión de parques informáticos y soporte técnico avanzado en entornos corporativos. Entorno nativo M365 es un must-have
- Se valorará positivamente disponer de certificaciones oficiales de Microsoft, especialmente Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102),



Identity and Access Administrator Associate y/o nivel Administrator Expert (MS-102).
- Ingles B2

¿Qué retos y tareas puedes encontrar en este puesto?
- Despliegue Automatizado (Zero-Touch): Configuración y mantenimiento de despliegues desatendidos de puestos de trabajo mediante Windows Autopilot y Microsoft Intune.
- Administración de Identidad y Acceso (IAM): Gestión de usuarios, grupos, políticas de acceso condicional y autenticación multifactor en Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Seguridad y Endpoint Protection: Despliegue, configuración y monitorización de políticas de seguridad en Microsoft Defender y cumplimiento normativo en los dispositivos.
- Automatización y Mejora Continua: Uso de PowerShell para automatizar tareas repetitivas de soporte, despliegue y administración de identidades, reduciendo la fricción operativa y analizando tendencias en tickets para proponer soluciones definitivas.
- Resolución de Incidencias y Soporte N2/N3: Diagnóstico y resolución

📌 Digital Workplace Technician (Madrid)
🏢 Wise Security Global
📍 Madrid