En Palladium Hotel Group buscamos un/a Group Desk Manager EMEA, un perfil con visión estratégica, orientación comercial y una sólida capacidad de liderazgo, capaz de impulsar la gestión integral del segmento de grupos y MICE en una región diversa y en constante evolución. Si te motiva liderar equipos multiculturales, optimizar procesos comerciales y desempeñar un papel principal en la estrategia de ingresos de un portfolio internacional de hoteles, esta posición puede representar tu próximo reto profesional. Tu misión será liderar el departamento corporativo Group Desk EMEA, garantizando una gestión eficiente, homogénea y orientada a resultados en todo el proceso de cotización y seguimiento de grupos. Actuarás como referente estratégico para la región, coordinando equipos y áreas clave para asegurar una respuesta comercial competitiva, alineada con los objetivos de negocio y las necesidades del mercado. La posición será responsable de definir e impulsar la estrategia de cotización del segmento de grupos, promoviendo la estandarización de procesos,



la excelencia operativa y la mejora continua. Además, liderará iniciativas orientadas a la optimización comercial, la coordinación transversal entre departamentos y el fortalecimiento del posicionamiento competitivo de Palladium Hotel Group en el segmento MICE y grupos, contribuyendo de forma directa al cumplimiento de los objetivos de ingresos y al crecimiento sostenible del negocio. Lo que te hará destacar:Titulación universitaria en Turismo, ADE, Marketing, Hospitality Management o similar.Experiencia sólida liderando equipos de Group Desk, MICE o Ventas de Grupos en entornos hoteleros internacionales. Experiencia en gestión, cotización y negociación de grupos y eventos, con enfoque en maximización de ingresos. Experiencia en entornos multi-hotel y coordinación con equipos comerciales, revenue, operaciones y dirección de hoteles. Valorable experiencia gestionando portfolios hoteleros con distintas marcas y segmentos.

Nivel

📌 Oficinas Corporativas Group Desk Manager Emea (Madrid)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Madrid