Buscamos incorporar a nuestro equipo Consultores/as de Soporte.
Si eres una persona resolutiva, te gusta entender cómo funcionan las cosas, ayudar a los demás y tienes curiosidad por la tecnología, nos gustaría conocerte.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás una de las personas de referencia para nuestros clientes, ayudándoles a sacar el máximo partido de nuestro software.
Analizarás sus necesidades y les ayudarás a encontrar la mejor solución.
Resolverás dudas e incidencias funcionales y trabajarás junto al equipo técnico cuando sea necesario.
Conocerás los procesos de nuestros clientes y cómo utilizan la herramienta en su día a día.
Recogerás su feedback y participarás en la mejora continua del producto y de la experiencia de usuario.
Y lo más importante: no buscamos que simplemente soluciones incidencias, sino que entiendas qué necesita el cliente y le ayudes a encontrar la mejor solución.
- Formación en Derecho, ADE, Administración y Gestión o similar.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte, gestión, consultoría o puestos similares.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización, autonomía y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Interés por la tecnología y ganas de aprender.
- Motivación por crecer profesionalmente y asumir nuevos retos.
¿Qué encontrarás en MN Program?
Queremos que esta posición sea el comienzo de un recorrido profesional. Por eso contamos con un plan de carrera ligado a tu evolución, desde Soporte Básico hasta posiciones de Soporte Avanzado y Soporte Técnico/Formación, con una progresión salarial de 1.422 € a 1.700 € brutos/mes, además de comisiones de hasta 200 € al mes.
Formación continua y acompañamiento durante tu incorporación.
Viernes por la tarde libres.
Horario de verano durante julio y agosto.
Healthy Mondays: fruta fresca para todo el equipo.
Un ambiente joven, dinámico y colaborativo.
Si buscas una oportunidad para aprender, desarrollarte y
📌 Consultor/a de Soporte (La Coruña)
🏢 MN program
📍 La Coruña
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.