Desde grupo Adecco buscamos un/a Representante CIR (Customer Service) para el área de Healthcare de una importante empresa multinacional, donde formarás parte de un entorno internacional vibrante donde colaborarás con diferentes equipos para garantizar una excelente experiencia de cliente y una gestión eficiente de cobros. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades analíticas, de comunicación y negociación, participando además en iniciativas de mejora continua.Funciones:Gestión de la cartera de cuentas por cobrarResolución de incidencias y reclamaciones de clientesImplementación de mejoras en los procesos de cobrosAnálisis de datos,



elaboración de reporting y seguimiento de KPIsColaboración con Ventas y otros departamentosPropuesta de soluciones para mejorar el servicio al clienteNegociación con clientes para la resolución de deudaParticipación en proyectos de mejora continuaRequisitos:Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobrosInglés y portugués nivel conversacionalFormación: Grado / FP / Máster de institución acreditadaConocimientos de contabilidadExcel avanzadoExperiencia en análisis y reportingCondiciones:Contrato temporal de 6 mesesSalario competitivo: 3.749,72 € brutos/mesModelo de trabajo híbridoHorario flexible de lunes a viernes:Entrada entre 07:30 y 09:00Salida entre 16:30 y 18:00Ubicación: Canillejas, MadridRequisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobros
- Inglés y portugués nivel conversacional
- Formación: Grado / FP / Máster de institución acreditada
- Conocimientos de contabilidad
- Excel avanzado

📌 Representante Cir (Customer Service) (España)
🏢 The Adecco Group
📍 España