? Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros ¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos? En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ⚖️ ? ¿Cuál será tu misión? Serás una figura fundamental dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes. Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área. ? ¿Qué harás en tu día a día? ? Liderarás y desarrollarás al equipo * Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento. * Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo. * Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback. * Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.
⚙️ Impulsarás la mejora continua * Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos. * Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia. * Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo. ⚖️ Serás referente técnico-jurídico * Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza. * Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales. * Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos. ? Analizarás resultados y KPIs * Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores. * Analizarás desviaciones presupuestarias. * Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados. ? Tendrás interlocución con clientes * Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro. * Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes. ? ¿Qué buscamos? ? Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible. ? Al menos
📌 SUPERVISOR/A DE TRAMITACIÓN DE SINIESTROS (Comunidad de Madrid)
🏢 LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL
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