Meliá Hotels International
Misión:
Serás responsable de la atención y bienvenida de clientes internos y externos, desde recepción y vía telefónica, además de la gestión de visitas estratégicas a nuestras oficinas corporativas de Palma. Ofrecer siempre un servicio personalizado y de calidad será fundamental, teniendo como función principal la coordinación y comunicación con el resto de compañeros/as.
Funciones:
Gestionar tareas propias de recepción llevando a cabo un check-list diario.
Atención a clientes externos e internos, con excelente vocación de servicio y generando una buena primera impresión.
Gestión de visitas estratégicas: personalización de las visitas, reservas de parking, etc.
Atención de centralita telefónica y traspaso de llamadas internas y externas.
Gestión de altas,
bajas y cambios de departamentos del personal de la empresa del sistema de control de horario/presencia Temponet.
Realizar pedidos, facturación y control del almacén de SSGG del Corporativo.
LI-CM1
Qué buscamos?:
Experiencia requerida mínima de 1-3 años en el puesto o similares
Jornada de 30 horas semanales con horarios rotativos.
Turno de mañana Lunes a jueves: 08:00 - 14:30 Viernes: 08:00 - 12:00 / Turno de tarde Lunes a jueves: 12:30 - 19:00 Viernes: 12:00 - 16:00
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
Nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio
Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.
Compromiso de residencia en Palma de Mallorca.