Administrativo/a Atención al Cliente (Palma)

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14 sep
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Sanitas
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Palma

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Palma

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será será

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será será atender a los clientes que visiten o contacten con las oficinas de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.

Y Además

- Informarás a los clientes sobres las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios, promociones.
- Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones , venta de complementos, gestión de transfers, autorizaciones…
- Apoyo administrativo a los Jefes de Venta.
- Solicitarás los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones .
- Aportarás el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).
- Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de retención del cliente .
- Te encargarás de las gestiones administrativas que el cliente requiera sobre: gestión de recibos, petición de tarjetas, copagos…
- Gestionarás incidencias de los clientes y las reclamaciones .

¿Qué necesitas?

- Formación: Valorable titulación superior.
- Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en atención al cliente.
- Idiomas: valorable ingles y otros idiomas.
- Otras habilidades y conocimientos: Profesionales con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados, comprometidos y con afán de superación.





¿Qué ofrecemos?

- ¡Sanitas es mucho más de lo que imaginas! Somos parte de Bupa, compañía líder en salud presente, en 190 regiones por todo el mundo.
- Somos una empresa joven y dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la pieza más importante de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar en España.
- En Sanitas Seguros, ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer.
- Disfrutarás de un amplio paquete de beneficios sociales como seguro de salud, confiable de vida, plan de pensiones, ayuda a comida, jornada intensiva los viernes y en verano, etc.

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

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📌 Administrativo/a Atención al Cliente (Palma)
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📍 Palma

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