Baïa Food busca un/a Customer Support Specialist para el área de Customer Excellence, centrado/a en la resolución de tickets y la atención al consumidor final. Tus funciones principales serán gestionar incidencias, responder con empatía y garantizar una experiencia de usuario óptima, manteniendo KPIs como FRT, CSAT y tiempo de resolución.
Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido: 2 días presenciales y 3 días en teletrabajo, jornada de 40 horas semanales, remuneración competitiva y coberturas de
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📌 Especialista de Soporte al Cliente — E‑commerce Remoto (España)
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📍 España