Inside Sales (Health and Personal Care) Ubicación: Sant Cugat Modalidad de Trabajo: Híbrido Funciones Gestión de ventas para clientes de menor tamaño (C2/C3). Gestión de la base de datos de clientes C2/C3, asegurando que la información esté actualizada en los sistemas CRM y ERP. Comunicación con clientes C2/C3, realización de llamadas salientes a clientes potenciales y seguimiento de oportunidades. Comprensión de las necesidades de los clientes e identificación de oportunidades de venta. Gestión de nuevas solicitudes de clientes no existentes. Preparación de propuestas comerciales y presupuestos adaptados a las necesidades específicas de clientes pequeños. Identificación de oportunidades y mejora del nivel de servicio para clientes pequeños. Segmentación de clientes para identificar patrones de compra, oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y ventas adicionales (upselling). Soporte comercial a los Customer Development Managers en diversas tareas, permitiendo que estos se centren en el desarrollo del negocio con clientes A, B y C1.
Colaboración con el equipo de marketing para ejecutar campañas dirigidas a clientes C2/C3 y generar nuevos leads. Seguimiento postventa, asegurando la satisfacción del cliente y fomentando la fidelización. Detección temprana de incidencias o reclamaciones, canalizándolas adecuadamente para su resolución rápida. Apoyo en la elaboración de informes de ventas, contribuyendo al análisis de resultados y tendencias en el segmento C2/C3. Participación en reuniones internas de ventas, aportando información relevante sobre el comportamiento y evolución de los clientes asignados. Capacitación continua en productos, servicios y herramientas digitales, para mejorar la eficacia comercial y el conocimiento del portfolio. Requisitos Formación académica: Licenciatura o grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Química o similares. Formación adicional: Máster o Postgrado en Nutrición, Dietética o máster en cosmética o similares (dependiendo el s
📌 Inside Sales (Distrito del Ensanche)
🏢 Caldic
📍 Distrito del Ensanche
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