Administrativo/a Departamento SAT Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. Dar soporte administrativo al Departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT), asegurando la correcta gestión del departamento, la planificación de las intervenciones técnicas, seguimiento documental y la atención a clientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil, optimizado y de calidad. Recepción, registro y gestión de avisos de asistencia técnica.

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, proveedores y personal técnico. Coordinación con los departamentos de Ingeniería, Montajes, Compras, y Comercial para garantizar una adecuada ejecución de los servicios. Control de entradas y salidas de material relacionado con el SAT.

Elaboración de presupuestos de reparaciones, mantenimientos y suministros, cuando proceda. Actualización de bases de datos, ERP con la información de clientes, equipos e intervenciones.





Formación Profesional de Grado Superior en Gestión Administrativa o titulaciones equivalentes.

Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo, preferentemente en departamentos de SAT, mantenimiento, postventa o servicios técnicos. Dominio de Microsoft Office, Excel.

Experiencia en el manejo de ERP Nivel de inglés: Avanzado. Alta capacidad de organización y planificación. Orientación al cliente y vocación de servicio. Atención al detalle y rigor administrativo. Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.

Experiencia en empresas industriales, maquinaria, instalaciones o mantenimiento. Optimizar la planificación de las intervenciones técnicas. Mantener actualizada y organizada toda la documentación del departamento. Mejorar los tiempos de respuesta y el nivel de satisfacción del cliente. xhfqzwm Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y operativos del Servicio de Asistencia Técnica.

📌 Administrativo/a Atención Clientes (Cataluña)
🏢 Grupo SPR - SPR División Integ
📍 Cataluña