Esta posición es fundamental para la operación diaria, centrándose en la gestión de las relaciones con los clientes y la coordinación interna para garantizar la eficiencia en los procesos logísticos.
El rol implica ser el punto de contacto principal para resolver dudas y gestionar cualquier incidencia relacionada con los envíos, asegurando una comunicación fluida y competente. Además, se requiere un manejo meticuloso de la documentación asociada al transporte, lo que contribuye a la trazabilidad y al cumplimiento normativo de todas las operaciones. El objetivo final es mantener un servicio de alta calidad que satisfaga las expectativas del cliente y optimice la cadena de suministro, trabajando en estrecha colaboración con otros equipos operativos para lograr resultados coherentes y efectivos en un entorno dinámico y en constante evolución.
📌 Administrativo/a customer service (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Veteris Jobs
📍 Vitoria-Gasteiz
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