ADMINISTRADORA / RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN

Academia de idiomas · Jornada parcial · 20 horas semanales

Buscamos incorporar una persona para la gestión administrativa y atención al alumnado de nuestra academia de idiomas.

Queremos contar con una persona organizada, resolutiva, cercana y con facilidad para trabajar con herramientas digitales, capaz de desenvolverse con autonomía en el día a día de la academia.

Funciones principales

- Atención presencial, telefónica, por WhatsApp y correo electrónico.
- Información a alumnos y familias sobre cursos, horarios, niveles y matrículas.
- Gestión de matrículas, altas, bajas y documentación.
- Organización y actualización de grupos, horarios y aulas.
- Gestión de facturación, cobros y seguimiento de recibos.
- Gestión y archivo de documentación digital.
- Comunicación con profesores, alumnos y familias.
- Utilización de las plataformas y programas de gestión de la academia.
- Elaboración y actualización de documentos y hojas de cálculo.
- Seguimiento de consultas y apoyo en la captación y fidelización de alumnos.
- Apoyo en la organización general y funcionamiento diario de la academia.

Buscamos una persona que tenga
- Experiencia en administración y/o atención al público.
- Buen manejo de ordenador y herramientas digitales.
- Manejo de Microsoft Office o Google Workspace, especialmente Excel/Google Sheets.
- Facilidad para aprender y utilizar nuevos programas y plataformas.




- Buena capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y trato con el público.
- Iniciativa, responsabilidad y autonomía.
- Capacidad para trabajar con diferentes tareas simultáneamente.

Se valorará especialmente

- Experiencia previa en academias, centros educativos o escuelas de idiomas.
- Buen nivel de inglés.
- Experiencia con programas de gestión de centros educativos.
- Conocimientos de redes sociales y comunicación digital.
- Conocimientos y utilización de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a tareas administrativas.
- Experiencia en gestión comercial, atención de consultas y matriculación de alumnos.

Condiciones

- Jornada: 20 horas semanales.
- Incorporación: [inmediata].
- Horario: [Jornada de mañana o jornada de tarde].
- Contrato: [indefinido].
- Salario: según convenio colectivo de Enseñanza y Formación No Reglada, en función de la categoría profesional correspondiente.
- Incorporación a un equipo de trabajo dinámico y con un ambiente educativo y tecnológico.

Buscamos, sobre todo, una persona organizada, responsable, con iniciativa, buen trato y actitud positiva, que quiera formar parte del proyecto y contribuir al buen funcionamiento y crecimiento de la academia.

Horas previstas: 20.0 a la semana

Beneficios

- Opción a contrato indefinido

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Adminstradora Academia de idiomas (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Idiomas Britons
📍 Vitoria-Gasteiz