Desde Hays estamos colaborando con una compañía industrial en pleno crecimiento que busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para reforzar su departamento IT. Buscamos una persona resolutiva, con orientación al usuario y ganas de participar tanto en el soporte diario como en la mejora continua de los sistemas tecnológicos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, software y sistemas ofimáticos.
Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y dispositivos móviles corporativos. Gestión de usuarios y permisos mediante Active Directory y Microsoft 365. Administración y configuración de impresoras y otros periféricos. Monitorización de sistemas, copias de seguridad, sincronización de archivos y herramientas corporativas. Gestión y documentación de incidencias a través de herramientas de ticketing. Revisión y seguimiento de correos en cuarentena y spam.
Colaboración en la implantación de nuevas soluciones tecnológicas y actualizaciones de sistemas. Elaboración de manuales y documentación para usuarios. Participación en pruebas y validación de nuevas aplicaciones antes de su despliegue. ¿Qué buscamos? FP en Informática, Sistemas o similar. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de soporte informático o administración de sistemas. Conocimientos de sistemas operativos Windows. Experiencia con Microsoft 365 y Active Directory. Conocimientos básicos de ciberseguridad.
Experiencia en redes locales, Wi-Fi, routers y switches. Nivel de inglés técnico. Persona autónoma, proactiva y con buenas habilidades de comunicación y atención al usuario. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Contrato de 6 meses a través de hays + posibilidad de prorrogación. Jornada laboral completa con flexibilidad entrada y salida: L-J (8:15 H) y V (15:15). Salario: Según experiencia. Participación en proyectos tecnológicos y de mejora con