Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros ¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos? En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ¿Cuál será tu misión? Serás una figura principal dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes.
Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área. ¿Qué harás en tu día a día? Liderarás y desarrollarás al equipo Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento. Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo. Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback. Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.




Impulsarás la mejora continua Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos. Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia. Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo. Serás referente técnico-jurídico Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza. Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales. Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos.
Analizarás resultados y KPIs Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores. Analizarás desviaciones presupuestarias. Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados. Tendrás interlocución con clientes Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro. Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes. ¿Qué buscamos? Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible. Al menos 2 años de experiencia en tramitación y/o reclamación de d

📌 Supervisor/a de tramitaciÓn de siniestros (Santander)
🏢 Legálitas
📍 Santander