Con sede en Barcelona y fundado en 1922, Pronovias
Group es el primer grupo nupcial global que está dando forma al
futuro de nuestra industria para cada novia. Nuestro equipo está
unido por una pasión y motivación compartidas para hacer que cada
mujer sea verdaderamente feliz. Somos un grupo de marcas pioneras
en novias, cada una conocida por la creatividad de nuestra
innovación: Pronovias, St Patrick, White One, Nicole y Ladybird.
Actualmente estamos seleccionando Recepcionista (contrato temporal)
para nuestra tienda de Madrid. Funciones y Responsabilidades: Dar
la bienvenida a los clientes que visitan nuestras tiendas y
proporcionar información sobre la tienda y sus procedimientos.
Apoyar a los Consultores de Ventas durante las citas y pruebas con
consejos e información útil para incrementar las ventas. Responder
a las llamadas telefónicas y dirigirlas eficazmente a las personas
adecuadas. Programar, modificar y cancelar citas y pruebas.
Garantizar una atención al cliente satisfactoria en la tienda
durante todo el proceso de venta. Apoyar a la Jefa de Tienda cuando




presenta a la Consultora de Ventas al cliente. Preparar notas de
pedido y realizar los pagos a través de los diferentes medios de
pago. Controlar las notas de pedido pendientes de pago y gestionar
los cargos. Realizar el seguimiento de los clientes que han
cancelado su cita o no han acudido el día previsto. Revisar
semanalmente la agenda con el Jefe de Tienda. Realizar el cierre de
caja y preparar el sobre de liquidación. Transferir la información
recibida de la central al equipo de la tienda. Preparar y enviar el
correo interno a principios de semana y a finales de mes. Mantener
siempre ordenada la recepción de la tienda y los mostradores de
información, así como la imagen integral, asegurando que está
alineada con la política interna. Colaborar con el resto del
equipo, informando al responsable de tienda sobre el feedback
recibido de los clientes. Apoyar a los Jefes de Tienda en la
asistencia con el TPV

📌 Recepcionista | Contrato Temporal (Madrid)
🏢 Pronovias Group
📍 Madrid