Desde grupo Adecco buscamos un/a

Representante CIR (Customer Service)

para el área de Healthcare de una importante empresa multinacional, donde formarás parte de un entorno internacional ágil donde colaborarás con diferentes equipos para garantizar una excelente experiencia de cliente y una gestión eficiente de cobros. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades analíticas, de comunicación y negociación, participando además en iniciativas de mejora continua.

Funciones:
Gestión de la

cartera de cuentas por cobrar
Resolución de

incidencias y reclamaciones de clientes
Implementación de mejoras en los procesos de

cobros
Análisis de datos, elaboración de

reporting

y seguimiento de KPIs
Colaboración con

Ventas y otros departamentos
Propuesta de soluciones para mejorar el

servicio al cliente
Negociación con clientes para la resolución de deuda
Participación en proyectos de mejora continua

Requisitos:
Experiencia mínima de

2 años





en atención al cliente y gestión de cobros / recobros
Inglés y portugués

nivel conversacional
Formación:

Grado / FP / Máster

de institución acreditada
Conocimientos de

contabilidad
Excel avanzado
Experiencia en análisis y reporting

Condiciones:
Contrato temporal de

6 meses
Salario competitivo:

3.749,72 € brutos/mes
Modelo de trabajo

híbrido
Horario flexible de lunes a viernes:
Entrada entre

07:30 y 09:00
Salida entre

16:30 y 18:00
Ubicación: Canillejas, Madrid

Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobros
• Inglés y portugués nivel conversacional
• Formación: Grado / FP / Máster de institución acreditada
• Conocimientos de contabilidad
• Excel avanzado

📌 Representante CIR (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid