TÉCNICO/A COMERCIAL DE POSTVENTA – MAQUINARIA INDUSTRIAL
Sevilla
Desde HUMANIZA2 seleccionamos un/a Técnico/a Comercial de Postventa para incorporarse a una compañía industrial especializada en maquinaria y soluciones de envasado.
Buscamos un perfil que combine conocimiento técnico, orientación al cliente y capacidad comercial , gestionando el servicio de postventa de principio a fin.
Principales funciones
Gestionar solicitudes de postventa: repuestos, asistencias técnicas, mantenimientos y adaptaciones de maquinaria.
Elaborar y realizar seguimiento de ofertas en SAGE 200 y BC .
Coordinar con Producción, Logística y áreas técnicas la ejecución y los plazos de los servicios.
Realizar el seguimiento hasta el cierre: satisfacción del cliente, documentación, facturación y cobro.
Gestionar incidencias y reclamaciones técnicas.
Mantener actualizada la información de clientes y cartera de cobros.
Detectar oportunidades de venta de repuestos, upgrades y contratos de mantenimiento .
¿Qué buscamos?
~3-5 años de experiencia en postventa, gestión de proyectos,
mantenimiento o área comercial técnica dentro de empresas de maquinaria industrial .
~ Muy valorable experiencia en envasado, embotellado o transformación de plástico .
~ Ingeniería Industrial o similar, o FP Superior con experiencia técnica relevante.
~ Inglés avanzado para interlocución con clientes internacionales.
~ Manejo de SAGE 200, BC o ERP similar .
~ Se valorarán conocimientos de mecánica, electricidad, neumática y AutoCAD.
~ Disponibilidad para realizar viajes puntuales.
Condiciones
Categoría de Jefe/a de 1ª según Convenio Colectivo Siderometalúrgico de Sevilla.
Variable adicional por incentivos de producción.
Proyecto sólido dentro de una compañía industrial con actividad nacional e internacional.
Buscamos especialmente una persona con iniciativa, capacidad de coordinación, orientación comercial y foco en cliente , capaz de convertir la postventa en una herramienta de fidelización y generación de negocio.
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