Zusammenfassung Starten Sie Ihre internationale
Karriere in Spanien in einem stabilen und professionellen
Arbeitsumfeld im Bankensektor. Wir suchen motivierte
deutschsprachige Mitarbeiter für den Kundenservice in Madrid oder
Valencia. Diese Position ist idóneo für Kandidaten mit Erfahrung im
Kundenkontakt, die eine langfristige Karriere innerhalb eines
internationalen Teams aufbauen möchten. Sie arbeiten in einem
modernen Büro mit strukturierter Einarbeitung, attraktiven
Bonusmöglichkeiten und klaren Entwicklungswegen. Bitte beachten
Sie: Nur lokale Kandidaten oder Bewerber mit der erforderlichen
Sprachkompetenz werden berücksichtigt. EU-Positionen erfordern
einen Umzug in das jeweilige Land. Auch bei möglichen
Remote-Optionen müssen Kandidaten lokal im jeweiligen Land wohnhaft
sein. Aufgabenbereich Betreuung deutschsprachiger Kunden per
Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung bei allgemeinen Bankanfragen
und digitalen Dienstleistungen Professionelle Bearbeitung von
Kundenanliegen mit hoher Servicequalität Dokumentation aller




Vorgänge im internen System Weiterleitung komplexer Fälle an
zuständige Fachabteilungen Einhaltung interner Richtlinien sowie
Datenschutzstandards Aufbau einer positiven Kundenbeziehung durch
lösungsorientierte Kommunikation Unterstützung bei administrativen
Aufgaben und Teamzielen Anforderungen Deutschkenntnisse auf
mindestens C1 Niveau und gute Englischkenntnisse Mindestens 1 Jahr
Erfahrung in einer ähnlichen Kundenservice- oder Supportrolle
Mindestens 6 Monate Berufserfahrung im Kundenkontakt erforderlich
Starke Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten
Fähigkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten Gute
Computerkenntnisse und sichere Nutzung digitaler Tools Flexibilität
für Schichtarbeit im vorgegebenen Zeitfenster
Verantwortungsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zum Arbeiten vor Ort in Madrid oder Valencia Was wir
bieten Wettbewerbsfähiges Festgehalt mit zusätzlichem Bonusmodell
Internationale Arb

📌 Kundenservice Mitarbeiter im Bankwesen – Deutschsprachig inMadrid oder Valencia (Cuart de Poblet)
🏢 jobsonboard
📍 Cuart de Poblet