En OPKO Health Europe buscamos un/a IT Helpdesk para incorporarse a nuestro departamento de Sistemas y dar soporte a los usuarios y a la infraestructura tecnológica de la compañía.

¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.

SOBRE NOSOTROS En OPKO Health Europe desarrollamos y fabricamos soluciones innovadoras para la salud animal ( Pharmadiet Veterinary ) y la salud humana ( Arama Natural Products ).

Desde 1992, nuestro equipo trabaja en la investigación y desarrollo de productos que mejoran la calidad de vida y promueven el bienestar de animales y personas.

SOBRE EL ROL Reportando directamente al Head of IT , formarás parte del equipo responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, ofreciendo soporte a los usuarios y colaborando en la implantación y mejora de las herramientas tecnológicas de la empresa.

Funciones principales: Proporcionar soporte técnico a los usuarios en incidencias de hardware y software.

Instalar,



configurar y mantener puestos de trabajo y equipos informáticos.

Gestionar y resolver incidencias técnicas, escalándolas cuando sea necesario.

Ejecutar cambios y configuraciones sobre los recursos tecnológicos asignados a los usuarios.

Colaborar en la administración y mantenimiento de los sistemas IT de la compañía.

Formar y asesorar a los usuarios en el uso de herramientas y aplicaciones corporativas.

Colaborar con proveedores externos para la resolución de incidencias y la implantación de soluciones tecnológicas.

Contribuir a la mejora continua de los procesos y servicios del departamento de IT.

REQUISITOS Imprescindibles: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS/FPII) en Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o similar.

Nivel de inglés medio-alto.

Conocimientos de hardware, software y sistemas operativos Windows.

Capacidad para diagnosticar y resolv

📌 It Helpdesk (Gracia)
🏢 Jobtome
📍 Gracia