Fundada por 2 socios ex-Glovo y ex-Preply (2 unicornios de Barcelona). En Sellebrate estamos construyendo una plataforma para ayudar a las agencias inmobiliarias a automatizar y mejorar sus procesos. Estamos creciendo y buscamos a una persona que nos ayude a conseguir que nuestros clientes saquen el máximo valor posible de Sellebrate. Tu misión Serás el punto de contacto entre nuestros clientes, el producto y el equipo. Tu objetivo será conseguir que los clientes implementen correctamente Sellebrate, entiendan cómo utilizarlo y obtengan resultados con la plataforma. * Onboarding: configurar la plataforma, sistemas, agentes e integraciones necesarias para cada cliente. * Resolución: ejecutar las mejoras que puedas directamente y coordinarte con el equipo de producto cuando sea necesario. * Feedback de producto: trasladar las necesidades de los clientes y ayudarnos a decidir qué debemos mejorar. * Customer Success:
identificar qué clientes están obteniendo valor y encontrar soluciones para aquellos que no lo estén haciendo. * Perfil con ganas de aprender y crecer con nosotros. Somos un equipo pequeñito con mucha proyección. * Persona muy orientada al cliente, con buena comunicación y empatía. * Cierta facilidad para la tecnología y para aprender nuevas herramientas. * Persona resolutiva, organizada y autónoma. * Mentalidad de producto: entender no solo qué pide el cliente, sino por qué lo necesita. ¿Qué encontrarás en Sellebrate? * Mucha autonomía y responsabilidad desde el principio. * Contacto directo con clientes y con el equipo fundador. * Participación real en la evolución del producto. * Aprendizaje acelerado sobre IA, SaaS, automatización y Customer Success. * Posibilidad de crecer dentro de una startup en una fase inicial.
📌 Especialista en operaciones (Terrassa)
🏢 Sellebrate
📍 Terrassa
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