Desde Manpower buscamos incorporar Agentes Telefónicos (H/M/X) para formar parte de un equipo especializado en la gestión de expedientes de deuda dentro del sector bancario en importante empresa.
La persona seleccionada desempeñará funciones de atención y gestión telefónica, utilizando sistemas de marcación automática y líneas de recepción de llamadas, ofreciendo un servicio profesional y orientado al cliente.
Funciones principales
Gestión y recuperación de deudas.
Tramitación telefónica de expedientes de deuda, especialmente relacionados con préstamos hipotecarios.
Realización de llamadas de seguimiento y comunicación de resultados a clientes.
Atención de llamadas entrantes y salientes mediante sistemas de marcación automática.
Registro y actualización de la información en las aplicaciones de gestión.
Requisitos
Experiencia previa en call center o atención telefónica.
Conocimientos del sector bancario.
Experiencia en servicios relacionados con banca.
Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o similares).
Competencias
Buscamos personas que destaquen por:




Orientación al cliente.
Capacidad de aprendizaje.
Proactividad.
Habilidades de comunicación.
Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Jornada y horario
Se trabajará en turnos rotativos:
Turno partido de mañana:

09:00 a 18:00 h .
Turno de tarde:

15:00 a 21:00 h .
Cuando corresponda el turno de tarde, también se trabajará el

sábado de 09:00 a 15:00 h .
Se trabajarán los festivos locales y autonómicos.
Contrato fijo discontinuo
Salario:17.094 euros brutos la hora por jornada completa
Modalidad de trabajo
La jornada será

presencial .
Formación
La formación inicial tendrá lugar en horario de

09:00 a 15:00 h .
¿Qué buscamos?
Si cuentas con experiencia en atención telefónica, conocimientos del sector bancario y te motiva trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera cualificado.

📌 Teleoperador (H/M/X) Recobro (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid