En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro.
Cada competente de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Buscamos un/a Técnico/a de Telefonía IP y Com. Unificadas para incorporarse a un servicio de soporte y operación de las comunicaciones corporativas de un importante cliente. El puesto es presencial en las instalaciones del cliente ubicadas en La Finca (Pozuelo de Alarcón, Madrid).
Gestión y mantenimiento de plataformas de Comunicaciones Unificadas Cisco.
Administración y soporte de la telefonía IP corporativa.
Supervisión de las comunicaciones corporativas, garantizando la disponibilidad del servicio.
Interlocución con cliente para el seguimiento de actividades e incidencias.
Gestión y resolución de incidencias con proveedores y operadores de telecomunicaciones.
Gestión de telefonía móvil corporativa (altas, bajas, cambios e incidencias).
Elaboración de reportes de servicio.
Preparación y soporte de videoconferencias corporativas.
Soporte a servicios de red y telecomunicaciones asociados.
Experiencia en plataformas de Comunicaciones Unificadas Cisco (CUCM, Unity, UCCX, Webex o similares).
Conocimientos de telefonía IP y tecnologías VoIP en entornos Cisco.
Experiencia en gestión de telefonía móvil corporativa y relación con operadores.
Conocimientos de telecomunicaciones y redes (SIP Trunk, MPLS, VPN, etc.).
Experiencia en gestión de incidencias y coordinación con proveedores.
Capacidad de interlocución con cliente y elaboración de documentación de servicio.
Valorable:
Experiencia en plataformas audiovisuales y sistemas de videocon
📌 Técnico/a de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid
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