Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? TRAE TU TALENTO A IKEA
QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Como colaborador/a en Atención al cliente apoyarás en:
Crear una experiencia positiva, sencilla y rápida para el cliente.
Comunicación: mantener una actitud educada y amable, y establecer rápidamente una buena relación con los clientes.
Resolución de problemas: resolver problemas relacionados con los pagos dentro del propio nivel de autorización y saber cuándo escalar un problema.
Precisión y atención al detalle: registrar correctamente los productos y los pagos y seguir los procedimientos de gestión del dinero.
Trabajo en equipo: colaborar con compañeros y otras funciones para mejorar la experiencia de compra.
Priorización y organización:
organizar el propio trabajo de manera eficiente y gestionar varias tareas al mismo tiempo.
Calma bajo presión: mantener una actitud asertiva, tranquila y controlada ante clientes emocionales o situaciones de estrés.
Iniciativa y autonomía: tomar la iniciativa, trabajar de forma autónoma y contribuir a los objetivos del equipo
NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de ventajas que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:
• Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.
• Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados
📌 Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 IKEA
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.