Overview

En Fhios buscamos un/a Técnico/a informático/a para dar soporte de primer nivel a usuarios con Windows, gestionar incidencias y preparar puestos de trabajo. Trabajarás en un entorno que aplica IA a Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad, y colaborarás con equipos para mantener la continuidad operativa. El rol combina atención al usuario, gestión de dispositivos y necesidades básicas de red e hardware, con oportunidades de formación y crecimiento. Únete para impulsar soluciones eficientes y un ambiente de trabajo dinámico.

Compensaciones / Beneficios

- 23 días de vacaciones
- formación y certificaciones subvencionadas (Udemy)
- cheque Amazon de 500
- salario flexible con deducciones fiscales (guardería, ticket restaurante, transporte)
- protegido médico
- financiación de gimnasio (Wellhub)

Responsabilidades

- Dar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios en SO Windows




- Gestionar incidencias, aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móviles
- Maquetación, montaje y preparación de nuevos puestos de trabajo (hardware y software)
- Diagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi-Fi), telefonía IP y periféricos (impresoras, escáneres)

Requisitos principales

- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico
- Experiencia en resolución de incidencias en Windows
- Experiencia en instalación y configuración de software y hardware

- Soporte técnico en Windows
- Instalación y configuración de hardware y software
- Gestión de tablets y dispositivos móviles
- Conocimientos básicos de redes LAN/Wi‑Fi y telefonía IP
- Mantenimiento de periféricos (impresoras, escáneres)

📌 Técnico/a informático/a - barcelona
🏢 Fhios Smart Knowledge
📍 Barcelona