Este puesto está diseñado para atender la recepción de un establecimiento hotelero durante los fines de semana, cubriendo las necesidades de los huéspedes en sus periodos de mayor afluencia. La persona seleccionada será la cara visible del hotel durante estos días, encargándose de gestionar las llegadas y salidas, así como de proporcionar información local y resolver consultas diversas.

Se requiere un perfil organizado y con capacidad de multitarea, ya que el contexto puede ser dinámico, combinando la atención al cliente con tareas administrativas básicas propias de la recepción. Las funciones incluirán el manejo del sistema de reservas para realizar check-ins y check-outs, la gestión de pagos, y la coordinación con otros departamentos como limpieza o mantenimiento para asegurar una estancia satisfactoria para los clientes.



También será responsable de mantener la zona de recepción ordenada y profesional, y de manejar correspondencia y llamadas telefónicas.

Un aspecto fundamental del rol es la capacidad de comunicación clara y amable, creando una primera y última impresión positiva que contribuya a la reputación del establecimiento. Además de las tareas puramente receptivas, en ocasiones podrá ser necesario apoyar en labores básicas de la cafetería del hotel, como servir desayunos o bebidas, especialmente durante las horas punta.

Se valorará la proactividad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes y la habilidad para manejar situaciones inesperadas con calma y eficiencia, asegurando que la operativa del fin de semana transcurra sin contratiempos.

📌 Recepcionista de hotel (Requena)
🏢 Veteris Jobs
📍 Requena