Desde grupo Adecco buscamos un/a Representante CIR (Customer Service) para el área de Healthcare de una importante empresa multinacional, donde formarás parte de un ambiente internacional dinámico donde colaborarás con diferentes equipos para garantizar una excelente experiencia de cliente y una gestión eficiente de cobros. Gestión de la cartera de cuentas por cobrar Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes Análisis de datos, elaboración de reporting y seguimiento de KPIs Propuesta de soluciones para mejorar el servicio al cliente Negociación con clientes para la resolución de deuda Participación en proyectos de mejora continua Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobros Inglés y portugués nivel conversacional Formación: Grado / FP / Máster de institución acreditada Excel avanzado Experiencia en análisis y reporting Contrato temporal de 6 meses Modelo de trabajo híbrido Horario flexible de lunes a viernes: Ubicación: Canillejas, Madrid Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobros • Inglés y portugués nivel conversacional • Formación: Grado / FP / Máster de institución acreditada • Excel avanzado

📌 Representante CIR (Customer Service) (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid