En este rol liderarás la reinvención de procesos en una entidad bancaria nacional, aprovechando nuevas tecnologías como IA generativa para impulsar eficiencia y valor. Trabajarás en un equipo ágil, colaborando con usuarios de negocio para definir requerimientos y casos de uso de automatización. Aplicarás metodologías de mejora continua y medición data-driven para evolucionar procesos y tomar decisiones fundamental. Esta oportunidad te posiciona para contribuir a la transformación tecnológica de un cliente estratégico y al impulso de la innovación a escala.
Compensaciones / Beneficios
- Seguro médico
- Seguro de vida y accidentes
- Retribución flexible y compra de acciones
- Programas de flexibilidad (horaria, días libres, vacaciones)
- Itinerario formativo individualizado
- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Responsabilidades
- Reinventar procesos de la entidad financiera y proponer mejoras con foco en IA generativa
- Colaborar con usuarios de negocio para identificar y detallar requerimientos para automatización y evolución de procesos
- Definir casos de uso y gestionar requerimientos de user stories
- Aplicar metodologías de mejora continua y medición de resultados "data driven" para obtener feedback
- Trabajar en equipo de forma ágil y apoyar decisiones clave
Requisitos principales
- 2 o más años de experiencia en consultoría del sector bancario
- Experiencia en modelado de procesos, gestión por procesos y taxonomías
- Experiencia en reingeniería, análisis y transformación de procesos
- Experiencia en captación de requerimientos y gestión de user stories
- Conocimiento de metodologías de transformación de procesos
- Conocimiento en AI (prompt engineering valorado) y IA generativa
- Actualización en tendencias y mejores prácticas de gestión y evolución de procesos
- Licenciatura (Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o Económicas)
- Autonomía y capacidad de auto-planificación
- Habilidades de interlocución con cliente, orientación a resultados y proactividad
- Buen nivel de inglés
- Dominio de Excel
- Interlocución con cliente
- Orientación a resultados
- Proactividad
- Modelado de procesos
- Herramientas de gestión por procesos
- Taxonomías