IT Service Manager (Madrid)

IT Service Manager (Madrid)

14 sep
|
Avvale
|
Madrid

14 sep

Avvale

Madrid

Fundada en 2004 como Techedge, acumulamos casi 20 años de experiencia para convertirnos en lo que somos hoy:

¡Avvale! Este recorrido nos ha llevado a contar con más de 3.000 profesionales, presentes en 11 países de todo el mundo. Ayudamos a empresas públicas y privadas a repensar sus modelos de negocio a través del desarrollo de soluciones innovadoras y sostenibles que tienen un impacto positivo no sólo en nuestros clientes, ¡sino también en el mundo en el que vivimos! Buscamos un/a

Service Manager

con al menos 1 año de experiencia en el rol, clara orientación al cliente, capacidad de coordinación y visión de negocio. Gestión de clientes y servicios IT. Coordinación de equipos y seguimiento de SLAs y KPIs. Reporting ejecutivo y gestión de incidencias/escalados. Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento (upselling/cross-selling). Gestión de riesgos, prioridades y planes de acción. Impulso de la mejora continua y optimización de costes. Experiencia de 1-3 años en gestión de clientes, servicios IT,



Customer Success, Service Delivery o Account Management. Conocimiento técnico básico de entornos

Cloud, Infraestructura y/o SAP . Valorable experiencia con

Azure, AWS, GCP, SAP, JIRA, ServiceNow, ITIL o Power BI . Español nativo o bilingüe e inglés mínimo

B2 . Disponibilidad para realizar

visitas semanales a clientes . Ven con nosotros ¡Te ofrecemos la ocasión de crecer en un entorno joven y dinámico, donde podrás tener flexibilidad para poder conciliar tu trabajo con tu día a día, gracias a nuestras políticas de teletrabajo, y podrás desarrollar tu carrera profesional en un contexto meritocrático! Teletrabajo y flexibilidad horaria Salario fijo Salario variable Beneficios de compañía Acceso a descuentos con empresas privadas a través de nuestro Avvale Club Formación técnica Certificaciones Y mucho más...

#J-18808-Ljbffr

📌 IT Service Manager (Madrid)
🏢 Avvale
📍 Madrid

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: it service manager (madrid) / madrid

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: it service manager (madrid) / madrid