Coordinación Comercial Contact Center - Badajoz

Badajoz, Badajoz -Publicada el 5 de agosto de 2026

En Vítaly, sentimos que el trabajo puede (y debe) ser una fuente de bienestar. Vivimos nuestra vocación de ser arquitectos de entornos de trabajo más saludables, seguros y humanos.

Con más de 25 años en el sector y una infraestructura líder en todo el territorio nacional, nuestro verdadero tamaño se mide por el impacto: contribuir al bienestar de las personas.

Buscamos en BADAJOZ una persona con energía y capacidad de comunicación, para liderar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial del Contact Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta presupuestados mediante la optimización de recursos, la implementación de tecnologías de inteligencia artificial y la coordinación eficiente de los equipos de ventas .

¿Cuáles serán tus funciones?

Planificación: Ejecución y seguimiento del Plan Comercial definiendo metas claras y estrategias de venta para los equipos Inbound y Outbound.

Gestión de Ventas y Presupuestos:



Supervisión y control de los objetivos presupuestarios asegurando el cumplimiento del crecimiento anual establecido.

Estrategia de Campañas: Diseño, organización y ejecución de campañas comerciales

Optimización de Ventas: Seguimiento de la venta colaborativa con el Área de Desarrollo de Negocio .

Coordinación y Seguimiento del Equipo Comercial Contact Center.

Formación y Coaching

Auditoría y Desempeño orientado a la mejora continua.

Sinergia con otras áreas: Gestión colaborativa con la Dirección Comercial, Territorial, Marketing, Personas (RRHH)

Gestión de Recursos Humanos: Coordinación de absentismo, bajas, vacaciones y planificación de horarios.

Comunicación Interna: Fomento de una cultura de trabajo cooperativo, asegurando que el equipo conozca los valores, objetivos y proyectos de la organización.

Gestión de Herramientas: Asegurar la integración entre Genesys y CRM. Gestión de Contact Lists, filtros, restricciones

Innovació

📌 Coordinación Comercial Contact Center (Talarrubias)
🏢 Vitality Group
📍 Talarrubias