Buscamos a un/a Customer Service para incorporarse a una compañía consolidada y dinámica del sector Gran Consumo, ubicada en L’Hospitalet de Llobregat.
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Funciones:
* Registrar en SAP los pedidos e incidencias.
* Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso.
* Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales.
* Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales).
* Contabilizar cargos emitidos por los clientes.
* Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir.
* Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos,



entrada de lo acuerdos promocionales con clientes.
Requisitos:
* Grado superior en Administración o similar.
* Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word).
* Organización del trabajo y orientación al cliente.
* 3 años en posición similar.
* Se valorará conocimientos sólidos de la operativa de Gran Consumo.
¿Qué ofrecen?
* Incorporación a una compañía internacional, sólido y en crecimiento.
* Proyecto temporal de 6 meses, con posibilidades reales de continuidad.
* Tickets como beneficio adicional. xhfqzwm
* Trabajo 100 % presencial en L’Hospitalet de Llobregat.
* Horario flexible de entrada entre las 8:30 y las 9:00 h y salida entre las 18:00 y las 18:30 h.

📌 Customer Service Gran Consumo (Temporal) (Madrid)
🏢 JobFlurry
📍 Madrid