En Adecco Group estamos buscando un/a Técnico/a Field Support para incorporarse a compañía líder en soluciones tecnológicas para la gestión de puntos de venta y logística.

Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.

¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de atender las necesidades de instalación, configuración y formación de los clientes asignados, asegurando una correcta implantación de las soluciones.

Responsabilidades principales

Realización de instalaciones, configuraciones y acciones formativas sobre productos y servicios Strator.

Seguimiento y acompañamiento de nuevos clientes para garantizar una óptima adopción de las soluciones implantadas.

Asesoramiento técnico remoto y presencial ante incidencias o consultas de clientes.

Participación en la detección de incidencias, pruebas de validación (UAT) y mejora continua de las soluciones.

Promoción del uso óptimo del software.

Soporte técnico a nivel de hardware, sobre todo de TPV.

Requisitos





Formación Profesional o equivalente en Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones, Soporte Técnico o similares.

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.

Experiencia realizando instalaciones, implantaciones o formaciones de software y hardware.

Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.

Capacidad de comunicación, orientación al cliente y resolución de incidencias.

Conocimientos técnicos

Instalación y configuración de software.

Soporte técnico de hardware y periféricos.

Formación a usuarios finales.

Sistemas de gestión para puntos de venta.

Herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias.

Ofrecemos

Contrato estable.

Vehículo de empresa.

Tarjeta UpGourmet: 11e/ día de L a V.

Incorporación a una compañía tecnológica en crecimiento.

Formación continua.

Desarrollo profesional dentro de un entorno ágil e innovador.

- Herramientas necesarias para el desempeño de la actividad.

¿Te interesa? xugodme ¡Nos encantará conocerte!

📌 Técnico/a soporte TPV (Madrid)
🏢 JobFlurry
📍 Madrid