En Adecco Group estamos buscando un/a Técnico/a Field Support para incorporarse a compañía líder en soluciones tecnológicas para la gestión de puntos de venta y logística.¿Cuál será tu misión?Serás la persona responsable de atender las necesidades de instalación, configuración y formación de los clientes asignados, asegurando una correcta implantación de las soluciones.

Responsabilidades principalesRealización de instalaciones, configuraciones y acciones formativas sobre productos y servicios Strator.Seguimiento y acompañamiento de nuevos clientes para garantizar una óptima adopción de las soluciones implantadas.Asesoramiento técnico remoto y presencial ante incidencias o consultas de clientes.Participación en la detección de incidencias, pruebas de validación (UAT) y mejora continua de las soluciones.Promoción del uso óptimo del software.Soporte técnico a nivel de hardware, sobre todo de TPV. RequisitosFormación Profesional o equivalente en Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones,



Soporte Técnico o similares.Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.Experiencia realizando instalaciones, implantaciones o formaciones de software y hardware.Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.Capacidad de comunicación, orientación al cliente y resolución de incidencias.Conocimientos técnicosInstalación y configuración de software.Soporte técnico de hardware y periféricos.Formación a usuarios finales.Sistemas de gestión para puntos de venta.Herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias.OfrecemosContrato estable.Vehículo de empresa.Tarjeta UpGourmet: 11e/ día de L a V.Incorporación a una compañía tecnológica en crecimiento.Formación continua.Desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico e original.Herramientas necesarias para el desempeño de la actividad.¿Te interesa?¡Nos encantará conocerte!

📌 Técnico/A Soporte Tpv (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid