Como Back Office Exportación,
Serás el eje central que garantiza la precisión, fluidez y cumplimiento en todos los procesos comerciales internacionales. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo comercial, producción, calidad, marketing y logístico, asegurando que cada documento,pedido, factura y comunicación esté alineada con los requisitos legales y operativos del cliente y los mercados destino. Tu labor tendrá impacto directo en la satisfacción del cliente, la eficiencia de los envíos y la salud financiera de las operaciones internacionales, actuando como un punto de control crítico entre la venta y la entrega.
Revisión de documentos: Esencial para evitar errores en pedidos, albaranes,facturas, transportes,certificados y packing lists que puedan generar retrasos o sanciones con el clientes o aduanas.
Gestión contable: Te permitirá conciliar cobros, costes y comisiones asociadas a las ventas internacionales, asegurando la trazabilidad financiera.
CRM HUBSPOT: Te ayudará a gestionar la información del cliente, seguimiento de oportunidades y automatización de flujos comerciales.
GMAIL AMBIENTE WORKSPACE: Facilita la organización, comunicación interna y con clientes, colaboración en tiempo real con equipos remotos, agentes,etc.
ASANA: Es clave para gestionar proyectos, reclamaciones,



plazos y responsabilidades dentro del equipo, manteniendo el control del workflow operativo.
Operativa comercio internacional: Te permitirá entender y aplicar los procesos logísticos, ventas y documentales propios del comercio exterior.
Persona autónoma y resolutiva: Necesitamos alguien que tome decisiones con criterio, sin esperar instrucciones constantes, y que aporte soluciones ante imprevistos.
IA GEMINI, CHATGPT, CLAUDE: Estas herramientas te apoyarán en la redacción, organización, análisis de documentación y optimización de tiempos en tareas repetitivas.
Buscamos alguien con al menos 2 años de experiencia en roles similares y con formación mínima de Ciclo Formativo Grado Superior, preferiblemente en administración, comercio internacional o áreas afines. Es imprescindible tener dominio fluido de inglés y francés, ya que el día a día implica comunicación directa con clientes y proveedores en estos idiomas. En este puesto tendrás la oportunidad de crecer hacia responsabilidades más estratégicas en gestión de exportaciones, coordinación de equipos o incluso internacionalización de procesos. El ambiente es dinámico, colaborativo y con foco en la mejora continua, donde tu aporte técnico y proactivo será reconocido y valorado.

📌 Back Office Exportación (Barcelona)
🏢 SERRANO & VERGES
📍 Barcelona