En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.
Principales funciones: Atención al cliente y soporte administrativo
* Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente.
* Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes.
* Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.
* Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.
* Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias.
* Soporte administrativo general al equipo.
Recepción y gestión diaria de la oficina
* Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores.
* Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería.




* Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas.
* Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas, fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.
* Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina.
* Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo.
* Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina.
¿Qué buscamos?
* Una persona amable, competente y con clara orientación al cliente.
* Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita.
* Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.
* Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.
* Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto.
* Buen manejo de herramientas ofimáticas.
* Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito.
* Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.
Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina. xqbhyrx
* Barcelona
* Jornada completa – presencial Si te interesa formar parte de nuestro equipo y creés que tu perfil puede encajar con la posición, estaremos encantados de conocerte.
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📌 Asistente Administrativo/a y de Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Barcelona