Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario , en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio.

Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
¿Cuál será tu misión?

Ser el punto clave de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente.

Responsabilidades principales:

- Gestión end‑to‑end de tickets de servicio (CRM).
- Coordinación y planificación de agendas técnicas.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Gestión de repuestos, logística y facturación.
- Actualización de datos maestros y contratos.
- Colaboración con ventas,



logística y otros equipos internos.
- Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico.
- Habilidad en el manejo de CRM y ERP.
- Buen nivel de organización y orientación al cliente.

¿Qué ofrece el proyecto?
- Remuneración competitiva compuesto por fijo y variable.
- Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos.
- Política de retribución flexible.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano. xqbhyrx

Si te sientes identificado/a con lo que buscamos ¡Nos encantará contar contigo!

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📌 Service Support Specialist (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid